中国移动获取验证码不能的原因有很多，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、系统延迟：可能是由于系统处理繁忙或网络延迟导致验证码未能及时发送到用户手机，请稍候再试，或者尝试刷新页面获取验证码。
2、手机号输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或多余的空格、字符等。
3、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能导致验证码无法接收，请检查手机信号是否正常，并尝试移动到信号良好的地方再试。
4、短信拦截或屏蔽：有些手机可能会拦截或屏蔽来自某些号码的短信，请检查手机短信拦截设置，确保没有被设置为拦截来自中国移动的短信。
5、系统故障或维护：如果中国移动的系统出现故障或正在进行维护，可能会导致验证码无法获取，请稍后再试或联系中国移动客服咨询情况。
6、账户问题：如果账户存在异常，例如被冻结、注销等，也可能导致无法获取验证码，请联系中国移动客服协助解决账户问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求帮助，客服人员会询问您的具体情况，并尝试帮助您解决问题。
