验证码信息不弹出窗口的原因可能有多种，以下是一些可能的解释。
1、网站或应用设置问题：某些网站或应用可能没有设置弹出验证码窗口的功能，或者该功能被意外禁用，您可以检查网站或应用的设置，查看是否有相关选项可以开启。
2、网络问题：如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致验证码无法加载或弹出窗口无法正确显示，您可以尝试刷新页面或检查网络连接是否正常。
3、浏览器问题：某些浏览器可能不支持弹出窗口功能或者阻止了弹出窗口，您可以尝试使用不同的浏览器打开网站或应用，或者检查浏览器的设置，确保弹出窗口功能没有被禁用。
4、验证码服务问题：如果验证码是由第三方服务提供的，那么可能是该服务出现了问题，导致验证码无法正确显示，您可以联系相关服务提供商，了解是否有任何已知的问题或故障。
5、系统配置问题：在某些情况下，系统配置可能会阻止弹出窗口的显示，某些操作系统或安全软件可能会阻止弹出窗口的显示，以防止恶意软件的攻击，您可以检查您的系统配置和安全设置，确保没有阻止弹出窗口的显示。
如果您遇到了验证码不弹出窗口的问题，建议您尝试以上几种解决方法，以确定问题的原因并尝试解决它，如果问题仍然存在，您可以联系相关的技术支持团队寻求帮助。
