苹果打电话时收不到短信可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不佳可能导致短信接收延迟或无法接收，可以前往开阔地带或尝试重新开启手机飞行模式来尝试改善信号。
2、短信发送方问题：发送方发送的短信可能由于某些原因（如发送失败、格式错误等）未能成功发送，可以联系对方确认短信是否发送成功。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了拦截短信或者过滤未知号码的功能，如果是的话，请更改相关设置以允许接收来自所有号码的短信。
4、系统问题或软件问题：有时手机的系统或相关应用可能会出现问题，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或更新系统/相关应用来解决这个问题。
5、运营商问题：在某些情况下，运营商的服务器可能会遇到问题，导致短信无法接收，可以联系运营商咨询是否有相关的服务故障或维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
