手机收不到中国银行验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并且信号畅通，如果手机信号不稳定或无法连接到网络，可能无法正常接收短信，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机数据连接正常。
2、短信过滤或拦截软件：有些手机安装了短信过滤或拦截软件，可能会误判来自中国银行的验证码短信为垃圾信息，检查手机的短信拦截或过滤设置，确保验证码短信不被误判。
3、输入的手机号不正确：确认输入的手机号码是否正确，包括数字和格式，如果不确定，可以核对一下在中国银行预留的手机号是否和当前使用的手机号一致。
4、中国银行系统问题：银行系统可能会出现故障或维护，导致验证码短信无法正常发送，可以联系中国银行客服咨询系统状态，或者等待一段时间后再尝试。
5、账户安全问题：如果怀疑自己的账户安全存在问题，例如可能被黑客攻击或者存在其他异常行为，也可能导致验证码短信无法正常接收，此时建议立即联系中国银行客服确认账户安全。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
