如果您在尝试查询移动短信的流量余额却查询不到，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、确认您的查询方式是否正确，不同的运营商可能有不同的查询方式，您可以拨打客服电话或者发送特定的短信代码来查询流量余额，您也可以尝试在运营商的官方网站或者APP上查询。
2、检查您的账户状态，如果您的账户处于欠费状态，可能会影响您查询流量余额，您可以尝试先缴纳欠费，然后再进行查询。
3、确认您的手机号码是否输入正确，有时候因为输入错误的手机号码，可能会导致查询不到正确的信息。
4、如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的移动运营商的客服寻求帮助，他们可以帮助您检查系统是否有问题，或者提供其他查询流量余额的方法。
也要注意以下几点：
1、查询流量余额的服务并非24小时不间断提供，可能在某些时间段无法查询，您可以尝试在非高峰时段进行查询。
2、有时候网络问题也可能导致查询失败，您可以尝试更换网络环境或者等待一段时间再查询。
希望以上建议能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，建议您直接联系运营商的客服寻求进一步的帮助。
