短信上的感叹号通常表示短信未能成功发送或存在某种问题。感叹号是一个提示标志，用来提醒用户这条短信可能存在问题，比如未成功发送、格式错误或其他原因。具体原因和解决方法可能因手机型号和操作系统而异，以下是一些常见的解决方法。
1、信号问题：如果手机信号较弱或不稳定，可能会导致短信无法成功发送，可以尝试移动到信号较强的区域，重新发送短信。
2、短信内容问题：如果短信内容包含特殊字符、大量文本或格式错误等，也可能导致短信无法发送，可以尝试简化内容或调整格式后重新发送。
3、短信中心号码设置问题：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以尝试联系手机运营商获取帮助。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法发送，可以尝试清理手机存储空间，然后重新发送短信。
5、软件问题：有时手机的短信应用可能会出现故障或与其他应用冲突，导致短信无法成功发送，可以尝试重新启动手机或更新短信应用，以解决问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和指导，至于去掉感叹号，通常成功发送短信后，感叹号会自动消失，如果感叹号仍然存在，可能是显示错误或系统问题，可以尝试重启手机或联系手机制造商的客服支持寻求帮助。
