小天才手表短信收不到可能有以下几个原因。
1、网络问题：检查手表的网络连接是否正常，如果手表没有网络或者网络不稳定，可能会导致短信接收失败，尝试更换网络环境或者重启手表，看看是否能够解决问题。
2、号码输入错误：确保在手表上正确输入了家长的电话号码，并且确认家长是否在手机上正确设置了小天才手表的号码，如果号码有误，会导致短信无法发送到手表上。
3、运营商问题：可能是由于运营商网络状态不稳定或信号不好导致的问题，尝试走到信号较好的地方，看看是否能够接收到短信，如果问题仍然存在，请联系运营商寻求帮助。
4、手表设置问题：检查手表的设置，确保短信功能已经开启，如果手表设置了免打扰模式或者屏蔽未知号码的短信，可能会导致无法接收短信，尝试更改设置，看看是否能够解决问题。
5、手表硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手表硬件故障导致的，建议联系小天才售后服务中心进行检查和维修。
只是一些常见的原因和解决方法，具体问题需要根据实际情况进行排查，如果以上方法都无法解决问题，建议联系小天才官方客服寻求进一步的帮助。
