如果您的苹果手机在收到短信时没有通知信息提醒，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查通知设置：
前往“设置”应用，确保“通知中心”或“信息”下的通知已打开。
开启“信息”中的“通知”和“横幅”选项。
确保您设置的通知方式是您期望的，比如提醒声音、显示预览等。
检查是否设置了特定的时间或条件来接收通知。
2、检查勿扰模式：确保勿扰模式已关闭，或者确保短信应用不在勿扰模式的限制列表中。
3、检查应用权限：确保短信应用有足够的权限来发送通知，有时，某些应用权限可能会被限制或阻止。
4、检查手机状态：确保您的手机没有被静音，并且铃声是开启的，检查电池电量是否充足。
5、重启设备：有时简单的重启可以解决一些软件问题，长按设备的电源按钮，然后选择“关机”或“重启”。
6、更新软件：确保您的iOS系统和短信应用都是最新版本，前往“设置”中的“通用”然后选择“软件更新”，查看是否有可用的更新。
7、重置应用设置：前往“设置”-“通用”-“重置”，选择“重置所有设置”，此操作不会删除数据，但会重置网络、输入、隐私等设置。
8、检查短信应用：确保短信应用本身没有问题，尝试打开其他短信应用（如果有多个）看看是否也存在同样的问题。
9、检查其他通知干扰：有时其他应用的通知可能会干扰短信通知的显示，尝试暂时关闭其他应用的通知，看看问题是否得到解决。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。
