vivo手机短信来了没有声音可能有以下几种原因。
1、手机可能处于静音或振动模式，检查手机的状态并调整音量。
2、手机通知管理可能未开启，可以在手机设置中找到通知管理，然后找到信息通知，查看是否开启通知权限，如果未开启，点击开启即可。
3、手机系统可能出现问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，恢复出厂设置会清除手机重要数据，请谨慎操作，如果问题仍然存在，建议联系vivo售后服务中心咨询专业维修人员处理。
4、手机短信应用可能未获取到短信提示音权限，可以在手机的权限管理中打开相应权限，还可以检查手机是否开启了勿扰模式或者定时勿扰模式，这些模式下手机会静音。
5、手机短信铃声可能没有设置正确或者误删除，可以进入手机设置中的声音选项重新设置短信铃声，如果之前设置了自定义铃声，请确认是否误删除了该铃声文件。
6、手机状态异常也会导致短信没有声音，可以查看手机是否有足够的存储空间以及电量是否充足，如果存储空间不足或电量过低，也可能导致短信功能异常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo的官方客服或者到当地的vivo售后服务中心寻求帮助。
