携程收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机是否处于关机或信号中断状态，这种情况下可能无法收到短信，建议检查手机信号状态并确保手机可以正常使用。
2、短信是否被拦截或屏蔽，有些手机可能会将部分服务号码发送的短信视为垃圾短信并拦截，建议检查手机的短信拦截设置。
3、提供的手机号码是否正确，确保在携程上注册或预订时提供的手机号码准确无误。
4、运营商的问题，可能由于运营商的通道故障导致短信无法发送，建议稍后再试或者联系客服咨询。
5、系统延迟或服务器问题，在某些情况下，由于系统或服务器的问题，短信可能会延迟发送或者无法发送，建议稍后再试或联系携程客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系携程客服进行咨询，他们可以提供更专业的帮助。
