如果您无法收到中国银行的短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您在中国银行登记的手机号码是正确的，并且没有更换，如果您更换了手机号码，请尽快联系银行更新您的信息。
2、确保短信功能正常：检查您的手机短信功能是否正常，是否能够接收其他短信，如果无法接收其他短信，可能是手机设置或网络问题。
3、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或诈骗短信并自动拦截，请检查您的手机拦截列表，确保中国银行的短信没有被拦截。
4、联系银行客服：如果以上步骤都没有解决问题，建议您联系中国银行客服，他们可以帮助您检查您的账户设置，确认是否开启了短信通知服务，并帮助您解决接收问题。
5、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题导致无法接收短信，尝试重新启动手机可能会解决问题。
6、更新软件版本：如果您的手机操作系统或银行APP版本过旧，可能会导致一些功能无法正常使用，建议更新到最新版本。
如果您已经尝试了以上所有步骤但问题仍未解决，建议您前往中国银行柜台咨询，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
