如果在越南收不到短信，可以根据以下步骤进行排查和解决。
1、确认手机是否处于正常状态：检查手机信号是否正常，如果手机无法接收到信号，可能导致无法接收短信，确认手机是否有足够的存储空间以及是否设置了正确的短信设置。
2、检查是否达到运营商的接收限制：部分运营商对接收到的短信数量有限制，超出限制则无法接收新的短信，这种情况需要联系运营商咨询相关限制。
3、确认是否选择了正确的短信接收方式：部分服务提供商可能提供了多种接收短信的方式（如邮件、APP通知等），确保已选择正确的接收方式。
4、联系服务提供商或运营商寻求帮助：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系服务提供商或运营商寻求帮助，他们可能能够检查是否存在技术问题或提供其他解决方案。
5、考虑使用其他通信方式：如果仍然无法解决问题，可以考虑使用其他通信方式，如电话、社交媒体或电子邮件等，以便及时联系相关人员或机构。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接咨询专业人士或机构以获取更准确的帮助和指导。
