中国银行app图形验证码出现空白的原因可能有以下几种。
1、网络问题：如果网络连接不稳定或者出现中断，可能会导致图形验证码无法加载，此时可以尝试刷新页面或者检查网络连接是否正常。
2、浏览器问题：有些浏览器可能会阻止图形验证码的显示，或者存在某些设置导致无法正常显示，可以尝试更换浏览器或者调整浏览器设置，以允许图形验证码的显示。
3、应用版本问题：如果使用的是旧版本的中国银行app，可能会出现图形验证码无法正常显示的问题，可以尝试更新应用到最新版本，以获取更好的使用体验。
4、服务器问题：有时候银行的服务器会出现故障或者维护，导致图形验证码无法生成和显示，这种情况需要等待银行修复服务器问题，或者联系银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，他们会提供更具体的解决方案。
