收不到10086的短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠缴移动数据费或信号不好，可能会接收不到短信，建议检查手机是否欠费，并移步至信号良好的地方。
2、手机短信储存已满：如果手机里的短信存储已经满了，也可能无法接收新的短信，建议删除一些不需要的短信，留出空间。
3、手机设置了短信拦截：部分手机可能设置了短信拦截功能，可能被设置为拦截来自未知来源的短信，或者拦截包含特定关键词的短信，建议检查手机的短信拦截设置，确保没有误拦截来自移动或其他运营商的短信。
4、号码被投诉或误判为风险号码：如果手机号码曾经发送过违规内容或被误判为风险号码，可能会被运营商限制接收短信，建议联系移动客服了解具体情况并寻求解决方案。
5、系统延迟或服务器问题：有时候系统或服务器可能会出现延迟或故障，导致短信无法及时送达，这种情况通常只是暂时的，可以稍后再试。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系移动客服寻求帮助。
