要退移动短信套餐，可以根据以下步骤操作。
1、使用移动手机应用程序：打开应用程序并登录账户，找到“我的套餐”或“个人中心”等相关选项，点击进入，选择需要取消的套餐进行退订。
2、拨打客服电话：拨打移动客服热线，根据提示音选择相应操作，接入人工客服后告知需要退订的套餐名称，客服会进行核实并办理退订。
3、前往营业厅：前往移动营业厅，告知工作人员需要退订的套餐名称，进行核实后办理退订。
在退订过程中，需要提供手机号码、验证码等身份信息进行核实，某些套餐有特定的退订时间和要求，例如在合约期内不能随意退订，或者需要等待特定时间才能退订，在退订前请确保了解相关要求和注意事项。
如果短信套餐退订不了，可以咨询移动公司客服了解具体原因，或者前往移动营业厅寻求帮助，请注意保持手机畅通以接收退订短信和确认信息。
仅供参考，如有任何疑问，建议咨询移动公司客服或前往移动营业厅了解详情。
