短信收到没有声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或振动模式：这是最常见的原因之一，请检查设备的音量设置，确保没有将声音设置为静音或振动模式。
2、短信提示音被关闭：在一些手机中，你可能在短信应用内部或系统设置中关闭了短信提示音，请检查这些设置并确保提示音已开启。
3、通知权限被限制：某些应用或系统可能会限制某些通知的权限，包括短信，请检查应用的通知权限设置，确保短信应用的通知权限已开启。
4、软件问题：手机软件问题可能导致短信声音无法播放，尝试重启手机，或者更新或重新安装短信应用，以解决问题。
5、系统设置问题：在某些情况下，系统设置可能出现问题，导致无法播放短信声音，尝试重置手机设置或恢复出厂设置，以解决问题。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，扬声器可能损坏或出现故障，在这种情况下，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
解决短信收到没有声音的问题需要逐步排查以上可能的原因，并尝试相应的解决方法，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术支持。
