收到短信后没有提示声音，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否处于静音状态或音量过小，确保手机媒体音量或通知音量已经打开并且足够大，检查是否针对短信应用设置了静音或振动模式，如果是，请更改设置。
2、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题，尝试重启短信应用或重启手机，如果问题仍然存在，考虑卸载并重新安装短信应用。
3、系统问题：操作系统可能出现了一些未知的问题，导致短信提示音无法正常工作，可以尝试更新手机系统或恢复出厂设置来解决该问题。
4、短信服务问题：在某些情况下，可能是运营商的短信服务出现了问题，请联系您的运营商并询问他们是否知道有任何服务中断或问题。
5、铃声或通知权限问题：确保短信应用具有正确的铃声和通知权限，进入手机的设置菜单，找到应用管理或者权限管理，确保短信应用有正确的权限。
6、第三方应用冲突：如果您安装了某些第三方应用，可能会与短信应用产生冲突，导致短信提示音无法正常工作，尝试禁用或卸载最近安装的应用，看看问题是否解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客户支持或前往附近的手机维修店进行检查和修复。
