手机收到短信没有声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、音量设置：确保手机的音量没有调至最低或静音模式，检查手机的音量键，确保铃声音量已经打开并且足够大。
2、短信通知设置：进入手机的设置菜单，检查短信通知相关的设置，确保短信提示音或通知提醒是开启状态。
3、应用通知管理：某些手机可能还允许对特定应用的通知进行更详细的管理，进入手机的设置菜单，找到应用管理或者通知管理，确保短信应用的通知权限是开启的。
4、系统问题：如果以上设置都正确，可能是系统出现了bug，尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置，看是否能解决问题。
5、软件冲突：某些第三方应用可能与系统短信功能产生冲突，导致短信没有声音，可以尝试卸载最近安装的应用，或者进入安全模式下运行手机，看是否能解决问题。
6、短信铃声设置问题：确保使用的短信铃声文件没有损坏或缺失，可以尝试更换其他铃声文件，看是否能正常播放。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题，扬声器损坏或老化可能导致无声情况，这种情况下，建议联系手机制造商的客服或前往专业维修中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商的客服或前往专业的手机维修店寻求帮助。
