京东发验证码但收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机号输入错误:请检查您输入的手机号是否正确。
2、手机信号问题:手机信号不好也可能导致无法接收验证码,您可以尝试到信号良好的地方再试一次。

3、手机存储空间不足:如果手机存储空间不足,可能会导致无法接收短信,您可以清理手机存储空间后重试。
4、手机短信功能设置问题:有些手机可能需要在短信设置中开启接收第三方应用短信的功能,您可以检查手机的短信设置,确保已开启此功能。
5、京东系统问题:也有可能是京东系统的问题,您可以尝试联系京东客服咨询此问题。

6、运营商问题:也有可能是运营商的服务器出现问题或者是在维护期间,您可以尝试联系运营商客服查询具体情况。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系京东客服协助解决。





