转账收不到短信提示交易异常可能有以下几种原因。
1、短信提醒服务没有开通，如果客户的账户余额变动没有短信提醒服务，客户就不会收到短信通知，这时需要前往银行柜台或网上银行开通这项服务。
2、交易未达到短信提醒金额标准，如果转账金额没有达到交易提醒金额标准，则不会收到短信提醒，不同银行规定的短信提醒最低金额标准可能不同，通常为账户余额变动超过一定金额才会发送提醒。
3、账户余额不足以支付短信服务费用，如果账户余额不足以支付短信服务费用，银行可能会暂停短信服务，直到账户余额充足为止，此时需要补足账户余额。
4、短信服务正在维护升级中，如果短信服务正在维护升级中，可能会导致短信发送异常或延迟，此时需要等待银行完成维护升级后再试。
5、网络问题或手机问题，如果网络不稳定或手机信号不好，也可能导致无法收到短信，此时可以尝试更换网络环境或重启手机再试，手机安全软件可能会屏蔽一些短信，建议检查手机安全软件的设置。
6、交易存在风险或异常行为，银行为了保障客户资金安全，对于某些交易行为会进行风险识别和控制，例如交易金额过大、交易频繁等可能导致账户被暂时冻结或无法完成交易，此时需要联系银行客服解决问题。
如果转账收不到短信提示交易异常，需要根据具体情况分析原因并采取相应的措施解决问题，如果问题无法解决，建议及时联系银行客服寻求帮助。
