如果您在使用建设银行手机银行时无法收到验证码短信，可能有以下几种原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不好，可能会影响短信的接收，您可以尝试到信号较强的地方，或者切换网络模式，例如从Wi-Fi切换到移动数据网络。
2、绑定的手机号码已更换或填写错误，您需要确保您的手机号码正确且已绑定到银行账户，您可以尝试重新绑定手机号码或核实手机号码是否正确。
3、手机安全软件或防火墙可能阻止了短信的接收，您可以检查手机的安全设置，确保建设银行的应用程序被允许接收短信。
4、建设银行的短信服务可能出现问题，您可以尝试重启手机银行应用程序或联系建设银行的客户服务部门，询问是否有关于短信服务的问题。
5、也有可能是运营商的问题，比如短信发送延迟等，您可以稍后再试或者联系运营商查询是否有相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系建设银行的客户服务部门，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
