如果你在得物平台上提现时更换了手机号，可以采取以下步骤来解决问题。
1、联系得物客服：可以通过得物平台的客服联系方式，如客服电话、在线客服等方式，与得物客服联系，向他们说明情况并寻求帮助。
2、提供身份验证信息：为了验证你的身份，可能需要提供一些个人信息，如姓名、身份证号码、注册手机号等。
3、绑定新手机号：在确认身份后，得物客服会指导你如何绑定新的手机号，并根据具体情况进行后续操作。
还可以尝试通过得物平台的账户安全或绑定手机选项来更改绑定的手机号，如果以上方法都不可行，建议寻求得物官方社交媒体的帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。
在进行上述操作时，请确保处于安全的环境，避免泄露个人信息，如果问题仍未解决，可以考虑咨询专业的消费者服务指导或寻求其他合适的帮助途径，及时联系得物客服并积极配合他们进行身份验证和新手机号的绑定，是解决这个问题的重要途径。
