老年人手机收不到验证码可能是由于以下原因导致的。
1、手机信号不好或者信号被干扰，尝试走到信号较好的区域，或者检查手机是否受到其他设备的干扰。
2、手机欠费了，及时缴纳手机费用，保持手机畅通。
3、手机安装了拦截短信的软件，可以检查并关闭这些软件，或者调整设置以允许验证码的接收。
4、短信网关拥堵或者出现故障，可以尝试等待一段时间再接收验证码，或者联系服务提供商寻求帮助。
5、输入的手机号不正确或者已经过期，核对绑定的手机号是否准确无误，有时候手机号码可能更改或者注销了，需要及时更新。
6、手机存储空间不足或短信app出现问题，清理手机存储空间或重新安装短信应用可能有助于解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系服务提供商或手机厂商寻求进一步的帮助，如果老年人因为年龄原因无法自行处理这些问题，家人或朋友可以给予必要的帮助和支持。
