苹果设备能发短信但收不到短信，可能有以下几个原因。
1、所在的区域信号不稳定或没有信号，可以更换至信号较好的环境尝试。
2、短信设置功能被关闭或未开启，确保没有在“设置”中关闭短信功能或相关权限。
3、手机内存过大或短信储存空间已满，可以清理手机内存和短信存储空间。
4、手机系统问题或软件问题，可以尝试重启手机或更新系统，同时确保没有在第三方应用中对短信功能进行了限制或阻止。
5、手机硬件问题，如短信接收模块故障等，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
6、短信过滤设置问题，检查是否在短信设置中开启了过滤未知发件人或者类似的功能，导致接收不到来自某些号码的短信。
7、SIM卡问题，尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试使用其他SIM卡看看是否能正常接收短信。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服或者到附近的苹果专卖店寻求帮助。
