如果您打电话时收不到来电提醒，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，这种模式可能会关闭来电提醒的声音，您可以将其调整为正常模式以接收来电提醒。
2、检查您的手机是否处于信号良好的区域，如果您处于信号弱的区域，可能会导致来电无法接通或来电提醒无法及时到达，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查您的网络设置以确保您的手机能够连接到网络。
3、检查您的手机是否有足够的电量，如果您的手机电量不足，可能会导致一些功能无法正常工作，包括来电提醒，请确保您的手机有足够的电量。
4、检查您的手机设置，确保您没有关闭来电提醒功能或者将其设置为静音，您可以查看手机设置中的通知或声音设置来确认这一点。
5、如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些软件问题，包括来电提醒问题。
6、如果问题仍然存在，您可以联系您的手机制造商或运营商的客服支持寻求帮助，他们可以帮助您诊断问题并提供解决方案。
如果您无法收到来电提醒，首先需要确定问题的原因，然后尝试上述方法来解决问题，如果问题无法解决，最好联系专业人士帮助解决。
