收到别人的保险短信可能有多种原因，以下是可能的情况及应对方式。
1、诈骗信息：可能是诈骗分子通过伪造的保险公司号码发送的诈骗信息，建议谨慎对待此类信息，不要轻易泄露个人信息或点击其中的链接，如果确认是诈骗信息，可以立即删除并报警处理。
2、个人信息泄露：可能是个人信息被泄露，保险公司误将其纳入潜在客户名单，建议联系保险公司进行核实并投诉，同时也可向相关监管部门投诉，如银保监会等。
3、前任机主相关信息延续：如果使用的是二手手机号，可能是前任机主在保险公司留有相关信息，导致保险公司仍然发送信息到该号码，建议联系保险公司进行核实并更新信息。
投诉方式如下：
1、直接联系保险公司客服热线投诉，并提供收到的短信内容以及个人相关信息，以便工作人员核实处理。
2、在保险公司官方网站或APP上找到投诉或客服服务入口，提交相关投诉信息。
3、向相关监管机构投诉，如银保监会等。
无论采取哪种方式，建议保留好收到的短信、与保险公司的沟通记录等相关证据，以便处理可能出现的纠纷，同时请注意保护个人信息和财产安全，如果涉及诈骗行为，请及时向公安机关报案。
