快递收不到取件码短信只有物流信息可能由以下原因导致。
1、快递信息更新延迟：可能因为快递公司未能及时更新物流信息，导致无法获取取件码，此时可以联系快递公司客服查询物流信息并获取最新取件码。
2、收件号码错误或预留号码错误：在快递下单时，需要填写正确的收件人手机号码，如果预留的号码有误或快递单上的手机号码填写错误，可能导致无法收到取件码短信，此时可以联系快递员核对信息后重新发送取件码。
3、快递柜或代收点故障：如果快递被放置在快递柜或代收点，可能存在设备故障或系统问题导致无法收到取件码短信，此时可以尝试联系快递公司客服查询快递状态并获取最新信息。
4、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信，导致无法接收快递取件码，建议检查手机安全软件的设置，确保不会拦截此类短信。
5、短信发送延迟或发送失败：有时候由于网络问题或运营商问题，短信可能会出现延迟发送或发送失败的情况，可以耐心等待一段时间，或者尝试重新获取取件码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系快递公司客服寻求帮助。
