收不到5G消息短信的原因可能有以下几点。
1、手机不支持5G网络：尽管手机可以接收到SIM卡支持的5G信号，但手机本身需要支持5G网络才能完全接收和处理5G消息，如果手机不支持，可能无法接收到相关短信。
2、未开启5G数据服务或开关被关闭：在手机设置中确保已经开启5G数据服务，如果开关被关闭，手机将无法接收到基于5G网络的短信。
3、SIM卡问题：确认SIM卡是否支持5G消息功能，如果SIM卡不支持，可能需要更换支持此功能的SIM卡，确保SIM卡已正确安装并处于正常工作状态。
4、信号问题：如果手机所在的地方信号不好或信号不稳定，可能会影响接收5G消息，可以移动到信号更强的地方尝试重新接收。
5、短信设置问题：检查短信设置，确保没有设置阻止接收5G消息的选项，某些设置可能会屏蔽来自未知发送方的短信或过滤某些类型的信息。
6、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收5G消息，联系运营商并询问他们是否在特定区域有覆盖问题或正在维护网络。
7、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法接收新的短信，清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收和存储短信。
8、应用或软件问题：有时应用程序或软件问题可能导致无法正常接收短信，尝试重启设备或更新相关的应用程序。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
