如果您无法收到来自12368的短信，可能有以下几个原因。
1、手机是否处于关机状态或信号较差的区域，如果手机处于关机状态或信号较差的区域，可能无法正常接收短信，请确保手机处于开机状态并处于信号良好的区域。
2、提交了错误的手机号码，如果在提交诉讼或进行其他法律程序时提供了错误的手机号码，那么您将无法正常接收来自法院的短信通知，请检查您提交的所有信息是否准确无误。
3、系统错误或网络延迟，有时候系统错误或网络延迟可能会导致短信发送失败或延迟到达，您可以尝试等待一段时间，或者联系法院确认短信是否已经发送。
4、短信被拦截或过滤，有些手机会拦截或过滤来自未知号码的短信，这可能导致您无法收到来自12368的短信，请检查您的短信拦截或过滤设置，确保您能够接收来自所有号码的短信。
如果您确认以上情况都没有问题，但仍然无法收到来自12368的短信，建议您联系当地法院或相关部门，确认您的联系方式是否准确，并询问他们是否有其他方式通知您相关法律程序进展。
