如果您的苹果手机总是接不到电话并且电话被转移到了信息中，可能有以下几个原因。
1、未开启电话权限：请确保您的手机已经开启了电话权限，可以进入“设置”-“隐私”-“电话”中查看。
2、呼叫转移设置：如果您的手机设置了呼叫转移功能，那么所有打进来的电话都会被转移到另一个号码上，您可以检查是否误开了呼叫转移功能，并在“设置”-“电话”-“呼叫转移”中关闭它。
3、信号问题：如果您的手机所在的地方信号不好，可能会导致无法接听电话，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者调整飞行模式重新搜索信号。
4、软件问题：有时候手机的软件可能会出现问题，导致无法正常接听电话，您可以尝试重启手机，或者更新系统以及相关的应用程序。
5、运营商问题：有时候运营商的网络问题也可能导致电话无法接听，您可以联系您的运营商，询问他们是否遇到了网络故障或者其他的服务问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您备份手机数据并恢复出厂设置，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
