苹果手机打电话时接收不到短信可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不稳定或信号覆盖不好，可以尝试移动到信号强度更高的区域，看是否能解决问题。
2、手机设置问题：检查手机是否有未开启的短信功能或通知功能，确保短信应用程序已打开并在后台运行，并且通知已开启。
3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试使用另一张SIM卡。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题，比如网络拥堵或者服务器故障等，可以联系运营商询问网络状态，等待运营商解决问题。
6、短信过滤：有些手机可能设置了短信过滤功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或者诈骗短信，导致无法接收，检查手机的短信过滤设置，确保重要短信不会被过滤掉。
7、系统错误或软件问题：可能是系统出现了错误或者软件冲突导致的问题，可以尝试重启手机或者恢复手机的出厂设置，看是否能解决问题，如果问题依然存在，可能需要联系苹果官方客服或者到专业的维修店进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。
