如果您收不到工商银行的短信验证码，可能有以下几种原因。
1、手机欠费：当手机无法接收短信时，可能是因为手机欠费导致停机，建议先检查手机是否欠费，并及时缴纳费用，以确保手机信号畅通。
2、手机短信存储已满：如果手机中存储的短信数量过多，也可能导致无法接收新的短信，建议删除一些不再需要的短信，以释放手机存储空间。
3、网络延迟：在某些情况下，由于网络延迟，验证码可能会延迟到达，请耐心等待片刻，如果长时间未收到短信，请尝试重新操作或联系工商银行客服。
4、手机环境异常：如果您处于信号屏蔽环境（如地下室、山区等），或者手机出现软件故障、硬件故障等异常情况，也可能导致无法接收短信验证码，此时可以尝试更换环境或修复手机问题。
5、工商银行系统问题：也有可能是工商银行系统繁忙或出现故障导致无法发送短信验证码，您可以联系工商银行客服了解相关情况，并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户和手机号信息，帮助您找到问题的根源并解决无法接收短信验证码的问题。
