如果您在使用12306发送短信时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、短信服务正在维护或出现故障：由于系统维护或故障，短信服务可能会暂时无法使用，您可以稍后再次尝试发送短信。
2、输入的手机号不正确：请检查您输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错误。
3、短信内容违规：如果短信内容违反了相关规定或包含敏感词汇，可能会被系统拦截，请确保您的短信内容符合相关规定。
4、账户问题：如果您的账户出现问题，例如账户余额不足、账户被冻结等，可能也会导致无法发送短信，请联系相关部门或客服解决问题。
5、网络问题：如果您的手机网络信号不稳定或不畅通，也可能导致短信发送失败，请检查您的手机网络状态并尝试重新发送短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系相关部门或客服寻求帮助，他们会为您提供更详细的指导和支持。
