如果收不到 12306 的短信，可以尝试以下方法解决。
1、检查是否手机开启了拦截短信通知的功能，包括垃圾短信、陌生短信等，如果是，建议将 12306 号码添加到白名单中，以确保能够正常接收短信。
2、检查手机是否处于信号良好的环境中，如果手机信号不好，可能会导致短信无法及时接收，可以移动到信号良好的地方再试一次。
3、检查输入的手机号是否正确，如果手机号输入错误，自然无法接收到短信，可以重新确认手机号是否正确。
4、如果仍然无法收到短信，可以尝试重启手机和重新登录 12306 账号试试，有时候系统出现问题也会导致短信无法正常接收。
5、如果问题仍然存在，建议联系 12306 客服进行咨询，他们会提供更具体的解决方案，可以通过拨打 12306 客服电话或者在官方网站找到客服联系方式进行咨询。
有时候收不到短信也可能是运营商的问题，可以尝试给朋友或家人发送短信，看看是否能够正常收发，如果还是不能解决问题，建议及时咨询运营商或相关部门寻求帮助。
