短信收不到银行卡的信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：您可以检查手机是否欠费，以及信号是否正常，如果手机没有信号或信号不稳定，可能会导致短信无法接收。
2、账户余额不足或账户状态异常：如果您的银行卡账户余额不足或存在异常状态（如过期、挂失等），银行可能会暂停发送短信通知，您可以联系银行客服查询账户状态并确认是否需要补缴费用。
3、短信通知服务被取消或过期：银行短信通知服务可能需要定期订阅或续费，如果您的服务已经过期或取消，您将不再收到短信通知，您可以联系银行客服重新订阅或续费该服务。
4、短信内容被拦截：有些手机可能会将银行短信误判为垃圾短信并自动拦截，您可以检查手机拦截功能，确认是否将银行短信拦截。
5、系统故障或网络问题：可能是银行系统或网络出现故障，导致短信无法发送，您可以稍后再试，或者联系银行客服查询系统状态。
如果您无法确定问题的原因，建议您直接联系银行客服，他们会根据您的具体情况给出解决方案，为了确保账户安全，建议您同时确认手机是否绑定了其他不安全的应用或服务，及时更改密码和加强账户安全设置。
