如果不知道手机号，可以通过以下方式查询快递单号。
1、快递单号查询：可以直接在快递公司的官方网站或者官方APP上查询快递单号，需要知道所购买的商品是哪种快递公司配送的，然后进入对应公司的网站或APP，使用“快递查询”功能输入单号即可查询物流信息。
2、咨询卖家：可以直接联系购买商品的卖家，卖家会告诉你物流信息以及快递单号。
3、拨打客服热线：如果不能确定快递公司，可以拨打快递公司的客服热线查询，快递公司客服可以通过你的地址信息为你查询物流信息。
4、到快递站点查询：可以亲自到附近的快递站点查询，携带身份证或其他可以证明身份的证件，告知工作人员你的需求，工作人员会为你查询物流信息。
