小米手机收不到短信信息可能有以下几种原因。
1、短信功能未打开或短信中心号码设置不正确，解决方法是检查短信功能是否已经打开，以及是否正确设置短信中心号码。
2、信号问题也可能导致手机无法接收短信，特别是在信号不稳定或较弱的地方，这种情况下可以尝试移动到一个信号更好的地方查看是否能解决问题。
3、手机存储空间不足也可能导致短信无法正常接收和显示，可以尝试删除一些不必要的文件和数据来释放空间。
4、手机系统的问题也可能导致短信无法接收，可以尝试重启手机或者恢复手机的出厂设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业的维修中心进行检查和修复，也有可能是手机软件或应用程序冲突导致的短信问题，可以尝试卸载最近安装的应用程序或更新软件版本来解决。
5、手机卡欠费或手机网络状态异常也可能导致无法接收短信，确认手机卡的状况并检查手机网络状态是必要的。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系小米的客服或者去小米的维修点寻求专业的帮助和解决方案。
