苹果用户突然收不到短信的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、您可以先尝试重启设备，看是否可以解决问题。
2、检查是否达到短信字符限制，如果是，尝试将短信拆分后发送。
3、确保您的运营商支持短信功能，并检查您的账户状态是否正常，您可以联系运营商客服寻求帮助。
4、检查设置是否正确，比如iMessage功能是否开启，以及是否设置了只接收来自联系人的消息等，您可以在设置中进行调整。
5、还原网络设置或更新系统可能也能解决问题，如果问题依然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
6、也有可能是短信过滤功能屏蔽了某些短信，您可以检查相关设置或应用。
7、如果使用了第三方软件，如短信应用或插件，也有可能是这些软件与系统冲突导致的短信无法接收，您可以尝试卸载这些软件或插件后再试。
8、如果手机欠费了也可能导致短信接收问题，请及时缴纳费用并查看是否恢复了短信服务。
9、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足也可能导致短信无法正常接收和显示。
如果以上方法都不能解决问题，建议您备份重要数据并尝试恢复系统，或者联系苹果官方客服获取进一步的帮助和解决方案。
