手机不能发送和接收短信可能有多种原因，常见的原因包括。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致短信无法发送和接收，可以更换至信号良好的环境，看是否能够顺利发送和接收短信。
2、短信中心号码异常：如果手机中的短信中心号码设置异常，也可能导致无法发送和接收短信，可以在手机设置中查看并确认短信中心号码是否正确。
3、短信功能设置问题：部分手机可能存在短信功能被禁用或设置不当的情况，需要确认短信功能是否被启用，以及相关的短信设置是否正确。
4、短信格式问题：如果发送的短信格式不正确，可能也会导致短信无法发送和接收，确认短信格式是否正确，例如彩信需要确保图片、视频等附件的大小和格式符合要求。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常发送和接收，清理手机存储空间，释放一些内存，看是否能够解决问题。
6、SIM卡问题：SIM卡故障或未插好也可能导致短信无法发送和接收，检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机进行测试。
7、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，比如系统维护或故障等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
