新买的vivo手机收不到短信，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码和短信功能是否正常：确保您的手机号码没有欠费或停机，并且确认您的手机具备接收短信的功能，您可以尝试发送一条测试短信，看是否能够正常接收。
2、检查短信设置：进入手机的“设置”菜单，找到“信息”或“短信”选项，确保您已经开启了接收短信的功能，检查是否有任何阻止接收短信的设置或选项。
3、重启设备：重启设备可以解决一些临时的软件问题，包括无法接收短信的问题，长按手机电源键，选择“重启”或“重新启动”选项。
4、检查信号强度：确保您的手机处于良好的信号覆盖范围内，以便能够正常接收短信。
5、检查短信中心号码：在手机“设置”中找到“短信中心号码”选项，确认短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系您的运营商获取帮助。
6、检查SIM卡：确认您的SIM卡是否已正确插入并处于激活状态，尝试将SIM卡重新插入手机或更换一张新的SIM卡，看是否能够解决问题。
7、软件更新：确保您的手机操作系统和相关应用程序是最新版本，软件更新可以解决一些与短信功能相关的问题。
8、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的运营商客服，他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案。
希望以上方法能够帮助您解决vivo手机收不到短信的问题，如果问题仍然存在，建议您咨询专业的手机维修服务中心或联系vivo官方客服支持获取进一步的帮助。
