苹果手机收到短信没有声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，将其关闭即可。
2、音量设置问题：检查手机的音量设置，可能是音量被调至最低或者静音模式，尝试调整音量，确保音量足够大。
3、短信提示音设置问题：进入“设置”应用，找到“通知”选项，点击进入后找到“信息”，检查短信提示音的开关是否已经打开，如果开关已经关闭，将其打开即可，还可以根据个人喜好选择不同的短信提示音。
4、短信铃声异常：可能是短信铃声文件被误删或者异常导致无法正常播放，尝试重启手机，或者恢复系统默认设置以修复问题。
5、系统问题：某些系统问题也可能导致短信无声，尝试更新系统到最新版本，或者进行系统修复。
6、应用冲突：某些第三方应用可能与系统产生冲突，导致短信无声，尝试关闭或卸载最近安装的应用，或者恢复手机到之前的状态以解决问题。
7、短信过滤应用干扰：如果使用了第三方短信过滤应用，可能会导致短信提示音无法正常播放，尝试关闭或卸载这些应用，然后查看问题是否解决。
8、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检修。
如果以上方法都不能解决问题，建议咨询苹果官方客服以获得更多帮助和指导。
