当您的苹果手机收到短信但没有提示时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查通知设置：
* 打开“设置”应用。
* 点击“通知”（或“通知中心”）。
* 找到并点击“信息”（或“短信”）。
* 确保“允许通知”已开启，检查是否选择了正确的提醒样式和通知分组方式。
2、检查勿扰模式：
* 在“设置”中，点击“勿扰模式”。
* 确保勿扰模式已关闭，或者确保没有为特定联系人或时间段启用勿扰模式。
3、检查锁定屏幕通知：
* 在“设置”中，点击“通知”（或“通知中心”）。
* 找到并点击“信息”。
* 确保在“显示预览”下选择了合适的选项（如“始终”），这样，即使手机被锁定，您也能看到短信的预览。
4、检查短信应用问题：
* 尝试重启短信应用，如果仍然无法收到提示，尝试卸载并重新安装短信应用。
5、检查系统更新：确保您的手机系统是最新的，有时，系统更新可能解决通知问题。
6、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间，有时，存储空间不足可能导致短信通知延迟或无法接收。
7、尝试重置所有设置：在“设置”中的“通用”选项中选择“重置”，然后点击“重置所有设置”，这将重置手机的设置到默认状态，但不会影响数据或媒体内容，此操作不会删除任何数据，但请谨慎操作以避免不必要的数据丢失。
8、联系运营商：如果以上方法均无效，可能是运营商的问题，您可以联系您的运营商，询问他们是否正在经历任何服务中断或技术问题。
如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
