给12306发短信，可以按照以下步骤进行。
1、打开短信功能：找到手机中的短信应用，点击进入。
2、选择收件人：在短信编辑界面，点击或长按收件人旁边的空白部分，输入“12306”，或者从联系人列表中选择保存的“12306”联系人。
3、编写短信内容：在短信编辑框中输入你想发送的内容。“【改签】原车票信息+新票信息”或者“【退票】订单号+姓名+身份证号后四位”，发送车票相关的短信，要确保信息的准确性，避免产生误解或延误。
4、发送短信：检查短信内容无误后，点击发送按钮。
联系铁路客服12306时可能会涉及订单详情、个人信息等私密内容，建议使用保密方式发送短信，并确保网络环境的安全，虽然可以通过短信查询列车运行情况或解决票务问题，但最好还是通过官方APP或网站进行操作，因为这些平台提供了更为全面和便捷的服务。
