建设银行短信收不到可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机状态异常：检查手机是否处于停机、欠费或短信功能被限制的状态，如果是的话，需要及时处理，确保手机可以正常使用。
2、短信服务状态异常：可能是由于服务运营商网络异常或服务系统升级等原因导致短信服务异常，可以联系银行客服咨询相关情况并尝试重新开启短信服务。
3、账户通知设置：登录银行系统检查是否设置了短信通知服务，并确保预留的手机号码正确无误，如果未设置或预留号码不正确，需要前往银行柜台重新设置或更改。
4、网络问题：如果手机网络信号不佳或者所处环境信号较差，也可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号良好的地方再查看是否能收到短信。
5、系统维护或故障：银行系统可能正在进行维护或出现故障，导致短信无法发送，可以等待一段时间或者联系银行客服了解系统维护情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，提供个人相关信息，他们会帮助你查询具体情况并解决问题。
