iPhone 12手机短信来了没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其更改为正常模式。
2、检查是否开启了勿扰模式，在控制中心或设置中可以找到勿扰模式并进行关闭，也可以在设置中的通知选项中找到勿扰模式，并设置允许通知的APP和通知方式。
3、检查短信提醒功能是否开启，进入手机的设置，找到通知选项并点击，找到信息应用并点击进去，打开允许通知开关并设置好通知声音，还可以根据个人需要开启或关闭锁定屏幕、通知中心以及横幅提醒等开关。
4、检查是否有其他应用占用音频通道导致声音被占用，关闭占用音频通道的应用后，短信声音应该就能正常播放了。
5、检查手机是否因为硬件问题导致声音失效，如果手机在保修期内，建议前往苹果官方售后进行检查和维修，如果不在保修期内，也可以前往手机维修店进行检查和维修。
6、检查手机是否因为系统问题导致声音失效，可以尝试进行系统还原或升级系统来解决声音问题，但请注意，系统还原或升级前请备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果官方售后寻求进一步的帮助。
