如果您在使用建设银行手机银行时无法收到验证码短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行预留的号码一致。
2、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果手机信号不好或者短信功能出现故障，可能会导致验证码短信无法接收。
3、重新启动手机银行：尝试退出手机银行并重新登录，或者尝试卸载并重新安装手机银行应用程序。
4、联系银行客服：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系建设银行客服寻求帮助，客服人员可以帮助您检查您的账户和手机号码是否存在问题，并提供进一步的解决方案。
5、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信并拦截，您可以检查手机中的拦截记录，看看是否收到了建设银行的验证码短信。
如果您已经尝试了以上所有步骤但问题仍未解决，建议您联系建设银行客服寻求进一步的帮助，以便尽快解决收不到验证码短信的问题。
