接到来自英国的电话和短信，首先需要保持警惕，因为这有可能是诈骗行为。以下是一些建议。
1、不要轻易相信来自未知来源的电话或短信，尤其是那些要求提供个人信息、银行账户、密码等敏感信息的电话。
2、如果接到可疑电话，最好不要立即回复或提供个人信息，可以通过挂断电话后，再回拨当地的电话查询服务来确认电话号码的真实性。
3、如果短信或电话中的内容带有明显的诈骗特征，例如威胁、恐吓、虚假宣传等，一定要保持冷静，不要轻信，并及时向当地警方或相关机构报告。
4、保护好个人信息，不要将个人信息随意透露给陌生人，尤其是通过网络或电话等方式。
面对来自未知来源的电话和短信，一定要保持警惕，谨慎处理，以免上当受骗，如果您对情况感到困惑或不确定，最好咨询当地的警方或相关机构以获取帮助和建议。
