收到连信发来的短信却没有声音提示可能有多种原因，包括但不限于以下几点。
1、手机设置为静音或者振动模式：检查手机铃声设置，确保手机不是设置为静音或振动模式。
2、短信提示音被关闭：在连信应用的设置或通知管理中，可能有关于短信提示音的设置，确保这些设置没有被关闭。
3、手机通知权限问题：确保连信应用已被允许在手机的后台运行，并且已经允许通知和声音权限。
4、手机系统问题：有时候手机的系统问题也可能导致声音提示无法正常工作，可以尝试重启手机或者检查手机系统更新。
5、连信系统问题：也有可能是连信的系统存在问题，导致短信提示音无法发出，可以检查连信是否有版本更新或者联系连信客服寻求帮助。
可以根据这些原因进行排查，找到问题所在并采取相应的解决措施。
