如果收不到验证码，想要查询账户余额或明细，可以采取以下方法。
1、线上方式：
使用其他联系方式如电子邮件或网站上的在线客服，联系银行或相关机构，询问如何进行余额查询。
使用其他设备登录如果之前在别的设备上登录过，可以尝试在其他设备（如电脑、平板电脑）上登录账户，查看余额和明细。
第三方平台查询部分银行支持通过支付宝、微信等第三方平台查询余额，这些平台可能不需要验证码。
访问官方网站找到并点击“忘记验证码”或“密码找回”等选项，按照流程操作，有时可以通过回答安全问题等方式登录账户。
使用指纹或面部识别登录如果账户支持生物识别技术，可以尝试使用指纹或面部识别的方式进行登录查询。
2、线下方式：
前往银行柜台直接前往相关银行的柜台，携带身份证、银行卡等信息，工作人员可以帮忙查询余额和明细。
使用自助查询机在银行的自助查询机上，选择相应的业务（如余额查询），输入银行卡号和密码（如有必要）进行查询。
电话银行服务拨打银行的客服热线，按照语音提示操作，输入银行卡号和相关信息，进行余额和明细的查询，客服人员可能需要核实身份，以确保操作的安全性。
无论采取哪种方式，都需要注意信息安全和隐私保护，确保不在不安全的环境或设备上进行操作，避免泄露个人信息和账户密码，如果遇到无法解决的问题，建议及时联系银行或相关部门寻求帮助。
