如果您的苹果手机在打开短信时发生死机，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤和可能的原因。
1、重启设备：这是解决许多问题的第一步，长按设备的电源键，然后滑动以关闭电源，等待几分钟后再重新开启。
2、检查短信内容：特定的短信内容可能会导致手机出现问题，查看短信中是否有异常的链接、附件或大量文本。
3、更新软件：确保您的iOS系统是最新的，前往“设置” > “通用” > “软件更新”，以检查并安装任何可用的更新。
4、删除并重新安装短信应用：尝试删除原有的短信应用然后重新从App Store下载和安装，但请注意，这将导致您丢失所有未备份的短信，因此请确保您已经备份了重要的信息。
5、检查硬件问题：如果手机有物理损坏，如潮湿、摔落等，也可能导致死机，请检查手机是否有任何明显的物理损坏。
6、检查存储空间：确保手机上有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致应用运行缓慢或崩溃。
7、恢复备份：如果您之前有使用iTunes或iCloud备份手机，可以尝试恢复到一个较早的状态，以排除是软件问题导致的死机。
8、联系苹果官方客服：如果以上方法都不能解决问题，建议您联系苹果官方客服，他们可能会提供更专业的建议或帮助您安排维修。
进行任何硬件或软件更改之前，请确保备份所有重要数据，以防丢失，希望这些建议能帮助您解决问题！
